Gracias a la explosión del comercio electrónico, el envío de paquetes se ha convertido en una parte clave de las operaciones comerciales. Sin embargo, el aumento de las compras en línea ha llevado a un aumento en el fraude de paquetes, el robo de paquetes y otros tipos de estafas.
Abordar el fraude de paquetes requiere soluciones innovadoras como la inteligencia de gastos de paquetes de TransImpact. Esta plataforma de tecnología de vanguardia aprovecha la analítica de datos y la inteligencia artificial para proporcionar información sobre las operaciones de envío de paquetes. Luego expone irregularidades, costos evitables, oportunidades de optimización y más.
En resumen, TransImpact está ayudando a las empresas a obtener una conciencia detallada sobre sus cargos de transportista. Al mismo tiempo, Overhaul está mejorando la seguridad y la preparación a través de nuestras soluciones de monitoreo de riesgos. En conjunto, estamos ayudando a prevenir que las empresas sean víctimas de fraude de paquetes.
Así es cómo:
Las mecánicas del fraude de paquetes
Con el robo en tiendas minoristas, puede notar que su inventario ha disminuido un activo tangible. Pero con el envío de paquetes, se necesita una auditoría para determinar cuáles cargos son legítimos y cuáles no lo son. La mayoría de las empresas carecen de las herramientas para hacer esto de manera efectiva.
Los fraudes de paquetes funcionan creando etiquetas falsas utilizables a través del robo de identidad u otros medios. En estas situaciones, los ladrones a menudo piratean sitios web, obtienen información de cuentas o generan etiquetas de envío bajo falsos pretextos. En última instancia, esto significa que el remitente que posee la cuenta y paga las facturas no es quien genera las etiquetas de envío.
A continuación, los ladrones depositarán paquetes en la red del transportista de paquetes. El transportista luego entregará paquetes que asume que son legítimos. Finalmente, el transportista facturará la entrega a un remitente desprevenido que no tenía nada que ver con el paquete. Desafortunadamente, esta persona a menudo termina pagando la factura.
Cómo TransImpact Parcel Spend Intelligence ayuda a prevenir el fraude de paquetes
1. Alertas de riesgo automatizadas
TransImpact Parcel Spend Intelligence recopila automáticamente datos de envío de paquetes a medida que los transportistas facturan a los remitentes. El sistema identifica cualquier cosa sospechosa que pueda ser fraude y envía alertas de inmediato a los usuarios. Esto ayuda a las empresas a saber si algo está mal y les permite intervenir rápidamente.
Además, no todo el fraude es criminal o se realiza con malicia. Es por eso que los usuarios del sistema también pueden crear alertas personalizadas para identificar actividades inusuales.
2. Análisis predictivo
Al aprovechar el análisis predictivo avanzado, TransImpact puede prever posibles riesgos de fraude basados en datos históricos y tendencias actuales. Las empresas pueden utilizar estos patrones para implementar medidas preventivas y mitigar los riesgos rápidamente en caso de que ocurra un comportamiento inusual. Un ejemplo de este comportamiento sería un aumento repentino en la actividad de envío de paquetes internacionales en una cuenta utilizada principalmente para envíos nacionales.
3. Visibilidad y transparencia integral
La visibilidad y transparencia integral son imprescindibles para los envíos de paquetes. A través de paneles intuitivos y informes configurables, TransImpact ofrece a sus partes interesadas información sobre sus operaciones de envío. Estos conocimientos incluyen desde el rendimiento del transportista y los plazos de entrega hasta los costos de envío. Las empresas pueden identificar debilidades en sus procesos de envío e implementar soluciones específicas.
4. Protocolos de seguridad mejorados
TransImpact Parcel Spend Intelligence mejora la seguridad en el envío de paquetes al trabajar con sistemas de manifiesto de etiquetas actuales. Puede recibir la actividad de envío conocida/esperada para un remitente y luego aislar los paquetes que no formaban parte de un manifiesto de paquetes entregado a un transportista. Estas medidas de seguridad adicionales ayudan a prevenir el fraude de paquetes identificando paquetes que no fueron esperados por el remitente para que puedan determinar fácilmente su legitimidad.
5. Colaboración y intercambio de conocimientos
TransImpact Parcel Spend Intelligence fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos entre las partes interesadas dentro del ecosistema de la cadena de suministro. Esto permite el intercambio oportuno de información y conocimientos relacionados con la entrega de paquetes y la prevención del fraude. La colaboración y la visibilidad de $3 mil millones en gastos de paquetes en más de 1,000 remitentes de paquetes mejoran la conciencia colectiva de las tendencias emergentes de fraude.
Overhaul: transformando la seguridad del envío
El fraude de paquetería ataca la integridad de los servicios de entrega. Al mismo tiempo, el robo representa una amenaza directa para la seguridad física de los envíos de alto valor. Ya sea a través de secuestros, hurto o colusión interna, el robo puede causar pérdidas financieras sustanciales y perturbar las operaciones de la cadena de suministro. Es por eso que Overhaul lidera la carga para asegurar las cadenas de suministro y prevenir el robo de paquetes y envíos.
La plataforma de Overhaul utiliza tecnología para rastrear envíos en tiempo real y predecir posibles riesgos. Al analizar datos como el clima, el tráfico y el historial de robos, podemos prevenir amenazas de seguridad antes de que ocurran.
Nuestra tecnología de vanguardia y soluciones de embalaje seguro también disuaden los intentos de robo en tránsito. Además, nuestras asociaciones proporcionan a los clientes una infraestructura de seguridad sólida y resistente.
Seguridad de paquetería y más allá
Los desafíos del fraude y el robo de paquetería en la cadena de suministro más amplia exigen soluciones innovadoras. TransImpact y Overhaul demuestran que la tecnología y la colaboración son clave para asegurar las entregas.
Contáctenos hoy mismo para obtener más información sobre cómo las asociaciones de Overhaul están asegurando un futuro más seguro para las cadenas de suministro globales.
