Graças à explosão do comércio eletrônico, o envio de pacotes se tornou uma parte fundamental das operações comerciais. No entanto, o aumento das compras online levou a um aumento da fraude de pacotes, roubo de pacotes e outros tipos de golpes.
Abordar a fraude de pacotes requer soluções inovadoras como a Parcel Spend Intelligence da TransImpact. Esta plataforma de tecnologia de ponta utiliza análise de dados e inteligência artificial para fornecer insights sobre as operações de envio de pacotes. Em seguida, expõe irregularidades, custos evitáveis, oportunidades de otimização e muito mais.
Em resumo, a TransImpact está ajudando as empresas a obter uma consciência detalhada sobre suas cobranças de transportadoras. Ao mesmo tempo, a Overhaul está aprimorando a segurança e a preparação por meio de nossas soluções de monitoramento de riscos. Juntos, estamos ajudando a evitar que as empresas sejam vítimas de fraude de pacotes.
Veja como:
A mecânica da fraude de pacotes
Com o roubo em lojas de varejo, você pode notar que seu estoque está com um ativo tangível a menos. Mas com o envio de pacotes, é necessário uma auditoria para determinar quais cobranças são legítimas e quais não são. A maioria das empresas não possui as ferramentas para fazer isso de forma eficaz.
Os golpes de pacotes funcionam criando etiquetas falsas utilizáveis por meio de roubo de identidade ou outros meios. Nessas situações, os ladrões muitas vezes invadem sites, obtêm informações de conta ou geram etiquetas de envio sob falsos pretextos. Isso significa que o remetente que possui a conta e paga as contas não é quem está gerando as etiquetas de envio.
Em seguida, os ladrões depositarão pacotes na rede da transportadora de pacotes. A transportadora então entregará pacotes que assume serem legítimos. Finalmente, a transportadora cobrará a entrega de um remetente desprevenido que não teve nada a ver com o pacote. Infelizmente, essa pessoa muitas vezes acaba pagando a conta.
Como o TransImpact Parcel Spend Intelligence ajuda a prevenir fraudes em pacotes
1. Alertas automatizados de risco
O TransImpact Parcel Spend Intelligence coleta automaticamente dados de envio de pacotes à medida que as transportadoras faturam os remetentes. O sistema identifica qualquer coisa suspeita que possa ser fraude e envia alertas imediatamente aos usuários. Isso ajuda as empresas a saberem se algo está errado e permite que intervenham rapidamente.
Além disso, nem todas as fraudes são criminosas ou realizadas com má intenção. É por isso que os usuários do sistema também podem criar alertas personalizados para identificar atividades incomuns.
2. Análise preditiva
Ao aproveitar a análise preditiva avançada, o TransImpact pode prever possíveis riscos de fraude com base em dados históricos e tendências contínuas. As empresas podem então usar esses padrões para implementar medidas preventivas para mitigar riscos rapidamente caso ocorra comportamento incomum. Um exemplo desse comportamento seria um aumento repentino na atividade de envio de pacotes internacionais em uma conta usada principalmente para remessas domésticas.
3. Visibilidade e transparência abrangentes
Visibilidade e transparência abrangentes são essenciais para remessas de encomendas. Através de painéis intuitivos e relatórios configuráveis, a TransImpact oferece aos seus stakeholders insights sobre suas operações de envio. Esses insights incluem desde o desempenho do transportador e prazos de entrega até os custos de envio. As empresas são capazes de identificar fraquezas em seus processos de envio e implementar soluções direcionadas.
4. Protocolos de segurança aprimorados
A inteligência de gastos com remessas da TransImpact melhora a segurança no envio de encomendas trabalhando com sistemas de manifesto de etiquetas atuais. Ele pode receber a atividade de envio conhecida/esperada para um remetente e, em seguida, isolar pacotes que não faziam parte de um manifesto de pacote dado a um transportador. Essas medidas de segurança extras ajudam a prevenir fraudes de pacotes identificando pacotes que não eram esperados pelo remetente para que eles possam determinar facilmente sua legitimidade.
5. Colaboração e compartilhamento de conhecimento
A inteligência de gastos com remessas da TransImpact promove a colaboração e o compartilhamento de conhecimento entre os stakeholders dentro do ecossistema da cadeia de suprimentos. Isso permite a troca oportuna de informações e insights relacionados à entrega de encomendas e prevenção de fraudes. A colaboração e a visibilidade para US$ 3 bilhões em gastos com remessas em mais de 1.000 remetentes de encomendas aumentam a conscientização coletiva sobre as tendências emergentes de fraudes.
Overhaul: transformando a segurança de remessas
Fraudes de pacotes visam a integridade dos serviços de entrega. Ao mesmo tempo, o roubo representa uma ameaça direta à segurança física de remessas de alto valor. Seja por sequestros, furto ou conluio interno, o roubo pode causar perdas financeiras substanciais e interromper as operações da cadeia de suprimentos. É por isso que a Overhaul está liderando a carga para garantir cadeias de suprimentos seguras e prevenir o roubo de pacotes e remessas.
A plataforma da Overhaul usa tecnologia para rastrear remessas em tempo real e prever possíveis riscos. Ao analisar dados como clima, tráfego e histórico de roubo, podemos prevenir ameaças à segurança antes que ocorram.
Nossa tecnologia de ponta e soluções de embalagem seguras também impedem tentativas de roubo em trânsito. Além disso, nossas parcerias fornecem aos clientes infraestrutura de segurança robusta e resiliente.
Segurança de pacotes e além
Os desafios da fraude e roubo de pacotes na cadeia de suprimentos mais ampla exigem soluções inovadoras. A TransImpact e a Overhaul provam que a tecnologia e a colaboração são fundamentais para garantir entregas seguras.
Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como as parcerias da Overhaul estão garantindo um futuro mais seguro para as cadeias de suprimentos globais.
