Uma plataforma de visibilidade de transporte em tempo real (RTTVP) pode ajudar sua empresa a evitar interrupções na cadeia de suprimentos, monitorar os horários de chegada da carga e muito mais. As cadeias de suprimentos globais usam RTTVPs para ajudar a melhorar seus processos de remessas, o que consequentemente reduz o risco e melhora a satisfação do cliente.
Mas como uma RTTVP apoia cadeias de suprimentos, e como é a solução “certa”?
Para simplificar o processo de escolher uma plataforma de visibilidade de transporte em tempo real, aqui estão algumas perguntas a serem consideradas:
Cinco perguntas para ajudar você a escolher sua plataforma de visibilidade de transporte em tempo real
1. Que recursos de visibilidade a RTTVP oferece?
As RTTVPs são fiéis a seu nome, pois fornecem às empresas soluções de visibilidade em tempo real. Essas soluções permitem que você fique de olho em seus produtos em trânsito, da origem à entrega. Mas nem todas as plataformas oferecem as mesmas capacidades, e certas empresas precisam de mais recursos do que outras.
Por exemplo, as empresas farmacêuticas devem ser capazes de monitorar a temperatura de suas remessas em toda a duração do transporte. Isso também é verdadeiro para empresas de alimentos e bebidas, que têm produtos propensos a se deteriorar. Se uma RTTVP não puder fornecer esses insights, não faz sentido para essas empresas trabalharem com ela.
Empresas que supervisionam remessas globais também têm necessidades exclusivas. As RTTVPs devem ser capazes de monitorar seus diferentes modos de transporte e fornecer insights sobre padrões de roubo em outros países. Os riscos de carga são abundantes, independentemente da localização ou do tipo de produto. Por esse motivo, uma empresa deve considerar trabalhar com um fornecedor que tenha uma solução além da visibilidade.
2. O que a plataforma de visibilidade de transporte em tempo real fornece além da visibilidade?
Embora a visibilidade seja fundamental para as operações da cadeia de suprimentos, raramente é suficiente sozinha. Uma boa RTTVP provavelmente oferecerá algo mais. Juntamente com a visibilidade, o monitoramento de risco é um recurso valioso das RTTVPs. Esse recurso baseia-se em plataformas de visibilidade em tempo real para fornecer apoio adicional contra roubo e perda.
Algumas RTTVPs fornecem alertas leves, que notificam os remetentes sobre possíveis adulterações da carga. Outras plataformas alertarão contra rotas potencialmente perigosas ou sinalizarão ameaças de entrega de última milha. No caso da Overhaul, monitoramos ativamente todos esses riscos e muito mais. Também nos envolvemos com a segurança pública local para ajudar na recuperação de carga e oferecer seguro para os piores cenários.
Não só nosso seguro é cotado de forma competitiva, mas também pode igualar as economias no futuro.
3. O investimento vale o preço?
A paz de espírito não tem preço, mas os orçamentos da empresa só podem ir até certo ponto. Por esse motivo, é importante garantir que sua RTTVP seja acessível e valha o custo. Isso significa avaliar o tamanho de suas remessas e ver quais soluções melhor atendem às suas necessidades. Isso não é o mesmo que escolher a solução mais barata que existe por aí, o que só levará a problemas futuros.
Acessibilidade não é simplesmente uma questão de despesas iniciais. Também depende de economias potenciais no futuro, bem como de redução de perdas. É por isso que a Overhaul trabalha como um corretor de atacado, para negociar preços reduzidos para seguro de carga. É também por isso que atualizamos constantemente nossos produtos e alertamos os clientes sobre padrões de ameaças novos e emergentes.
Em resumo, uma plataforma de visibilidade de transporte em tempo real deve ser dedicada a oferecer a melhor experiência possível ao cliente.
4. Como é trabalhar com o fornecedor?
Se uma RTTVP não for confiável, não há muita razão para trabalhar com ela. Pode ser útil escolher uma empresa que já esteja estabelecida e tenha elogios ou ótimas avaliações ligadas a seu nome. Além disso, uma boa solução de visibilidade da cadeia de suprimentos deve ser fácil de usar, permitindo que você compartilhe rapidamente dados com sua equipe.
É claro que também há o elemento humano a levar em consideração ao trabalhar com um fornecedor. A empresa se importa com DEI e responsabilidade corporativa? Seus funcionários são instruídos e experientes? Está fazendo esforços para ser mais sustentável?
Talvez o mais importante, você prevê que o fornecedor esteja se desenvolvendo junto com sua empresa, ou essa é apenas uma solução de curto prazo?
5. Como a plataforma de visibilidade de transporte em tempo real apoiará as necessidades em evolução de uma empresa?
Embora todas as perguntas acima sejam importantes ao escolher uma RTTVP, elas não são a única coisa a considerar. Como cada empresa é única, é impossível cobrir todas as situações ou necessidades que possam surgir. Por esse motivo, é importante conhecer os objetivos de sua empresa e entender como as plataformas de visibilidade de transporte em tempo real podem ajudar você a alcançá-los.
É claro que sua empresa pode mudar de inúmeras maneiras. Você pode lançar novos produtos ou serviços, expandir para novos países ou expressar interesse em usar inteligência artificial e aprendizado de máquina. Não importam as circunstâncias, uma boa RTTVP deve permitir que sua empresa evolua, cresça e prospere.
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