Nos últimos meses, a nossa série Perspectiva de Inteligência cobriu tudo, desde bandeiras vermelhas na coleta ao papel da segurança pública na recuperação de carga . Esta semana, comemoramos nosso último episódio com uma conversa sobre a importância do networking da cadeia de suprimentos.
Apropriadamente, Danny Ramon participou da Conferência Nacional de Roubo de Carga TAPA T1 (APA T1 National Cargo Theft Conference), onde colocou em uso suas habilidades de networking. Aqui está um resumo do que ele tinha a dizer sobre contatos do setor público, criação de relacionamentos, eventos da cadeia de suprimentos e muito mais:
Por que criar um networking em sua cadeia de suprimentos é tão importante?
No passado, Ramon não entendia a importância de fazer networking com outros profissionais da cadeia de suprimentos. Após o término de um evento, o Gerente de Inteligência e Resposta introvertido simplesmente voltaria para seu quarto e terminaria o dia. Agora, Ramon aproveita ao máximo essas oportunidades de networking para se conectar com novos contatos.
“Você não poderia querer um grupo melhor de pessoas para sair de sua zona de conforto”, ele disse. “Praticamente todos que vêm a esses eventos estão aqui para ajudar a impedir o roubo de carga, não apenas em sua própria cadeia de suprimentos, mas em geral. Todos nós consideramos uma vitória comum quando uma carga é recuperada ou um bandido é preso. Todos nós comemoramos esses eventos.”
Ele também enfatizou como os contatos de segurança da cadeia de suprimentos do setor público podem fazer toda a diferença durante incidentes de roubo de carga.
“Você não pode simplesmente ligar para o 190 se receber uma ligação de seu motorista informando que seu equipamento está sendo roubado”, ele disse. “E se você estiver ligando para o 190, você está perdido. O despacho da polícia colocará seu crime de propriedade no final da lista de crimes que acontecem. (Além disso), nem todas as autoridades policiais são bem versadas em roubo de carga, especialmente se não houver uma força-tarefa de roubo de carga na área específica delas.”
Ajudar a segurança pública a entender o problema do roubo de carga ajudará a todos na cadeia de suprimentos. Mas essa orientação só pode acontecer por meio da comunicação e do networking.
Quando você deve criar seu networking da cadeia de suprimentos?
Criar um networking da cadeia de suprimentos não deve ser uma tarefa árdua, mas também não pode ser uma reflexão tardia. É importante configurar seu networking cedo para que você não tenha que lutar às 3 da manhã para conseguir ajuda. Os profissionais da cadeia de suprimentos também devem manter contato com a segurança pública antes, durante e após um evento. Embora uma recuperação possa ser empolgante, o apoio do setor privado tende a evaporar assim que essa recuperação é bem-sucedida.
“Após uma recuperação, ainda há etapas que precisam ser seguidas”, disse Ramon, “como o processo criminal e, esperamos, a prisão desses criminosos que estavam roubando carga. Quando a segurança pública perde o apoio após a recuperação e não consegue concluir o processo criminal de um ladrão de carga conhecido, isso pode ser muito, muito frustrante… (Você) quer que esse seja um relacionamento de longa duração e mutuamente benéfico.”
Quem deve estar em seu networking?
Um networking eficaz da cadeia de suprimentos deve ser variado e incluir contatos tanto do setor privado quanto do público. Neste último caso, a primeira pessoa com quem você deve entrar em contato deve ser o delegado do departamento de polícia local.
“Ligue para ele e diga que você quer ser um apoiador da segurança pública local”, disse Ramon. “Ele pode coordenar a comunicação com qualquer outra pessoa com quem você deva estar em contato. Isso incluirá policiais em patrulha e (detetives) da área local que lidam com esses tipos de casos. É claro que, se houver uma força-tarefa de roubo de carga em sua área, você vai querer conhecê-la também.”
Muitas dessas forças-tarefa de roubo de carga se fundiram com forças-tarefa de roubo de automóveis, e há um pouco de sobreposição entre aquilo com o que elas lidam. Então, se não houver uma força-tarefa de roubo de carga em sua área, em vez disso é bom fazer networking com uma força-tarefa de roubo de automóveis.
Como você pode entrar em contato com pessoas e criar seu networking?
Eventos de networking da cadeia de suprimentos
Conforme dito anteriormente, uma das melhores formas de se conectar com outros profissionais da cadeia de suprimentos e da logística é participando de eventos da cadeia de suprimentos, incluindo conferências da cadeia de suprimentos. Não só esses contatos serão valiosos no futuro, mas os próprios eventos são úteis para aprender mais sobre gerenciamento da cadeia de suprimentos e como criar uma cadeia de suprimentos otimizada.
“No mês passado, JJ Coughlin, com o Conselho de Segurança dos Transportes do Sudoeste (Southwestern Transportation Security Council), realizou sua cúpula anual de roubo de carga”, comentou Ramon. “É sempre um evento fantástico, (com) a oportunidade de fazer conexões com muitas pessoas do setor… Há outro ocorrendo em setembro, em Miami Dade. O departamento de polícia vai sediar um seminário altamente educacional… Participar de eventos do setor é uma das melhores formas de preparar seu networking da cadeia de suprimentos em um único local.”
Você também pode participar de eventos locais de envolvimento da comunidade realizados pela segurança pública e pedir ajuda como patrocinador ou local realização do evento. Ajude o máximo possível, porque eles vão se lembrar disso, e é assim que você cria relacionamentos. Nesse sentido, é importante que você permaneça engajado, o que significa oferecer ajuda com qualquer caso de logística ou cadeia de suprimentos que eles possam ter, não apenas aqueles que afetem você diretamente.
“Seja um bom contato de conhecimento”, aconselhou Ramon. “Talvez eles precisem saber a diferença entre um corretor e uma transportadora (ou) como é um esquema fraudulento por corretagem dupla… Muitos desses são pools de conhecimento muito especializados que temos por causa do setor no qual trabalhamos. Sem uma força-tarefa de roubo de carga em operação, (eles) podem não saber exatamente o que está acontecendo.”
Torne-se um líder de segurança local
Outra forma de criar sua rede é se tornar um líder de segurança local. Se você estiver em uma área industrial, é provável que existam outros armazéns e centros de distribuição ao redor. É importante descobrir quem mais está enviando produtos de alto valor, para que você possa iniciar uma conversa.
“O compartilhamento de informações é uma das melhores ferramentas que temos nesse setor para ficar à frente dos criminosos”, disse Ramon. “Se pudermos compartilhar informações sobre o que estamos vendo e as melhores práticas, isso é fantástico. É claro, convide também a segurança pública local para essas reuniões mensais. Ela está interessada nas informações que você tem para compartilhar e terá informações valiosas para compartilhar com você também.”
Pensamentos finais sobre networking da cadeia de suprimentos
Networking da cadeia de suprimentos tem a ver com comunicação, cooperação e apoio mútuo. É importante estabelecer relacionamentos de longo prazo que possam ajudar a tornar o setor mais seguro, mais eficaz e mais resiliente. Trabalhar em conjunto não beneficia apenas os indivíduos, mas também as operações da cadeia de suprimentos como um todo.
Se você gostaria de fazer networking com a Overhaul, entre em contato conosco hoje mesmo .
