El envío de carga desde el punto A al punto B rara vez es un proceso sencillo. Los obstáculos pueden tomar la forma de todo, desde el clima inclemente hasta los puertos congestionados o incluso intentos de robo de carga. Estos retrasos pueden resultar en clientes insatisfechos, o incluso productos dañados. Sin embargo, con las herramientas de visibilidad de envío, obtendrá una visión inmediata de estos eventos para que pueda intervenir rápidamente y corregir el rumbo.
¿Qué es una herramienta de visibilidad de envío?
Las herramientas de visibilidad de envío son fieles a su nombre: proporcionan visibilidad en los envíos por aire, carretera, ferrocarril y marítimo. En Overhaul, estas ideas se entregan en tiempo real y se pueden compartir con clientes y socios. Esto contribuye a mejorar el rendimiento puntual, reducir los tiempos de espera y evitar costos innecesarios.
Junto con el seguimiento de envíos, las herramientas de visibilidad de envío en tiempo real también deben facilitar la identificación y gestión de riesgos. Esto significa permitirle ver diferentes elementos que podrían afectar su envío y el rendimiento de la cadena de suministro. Algunos de estos elementos pueden incluir peligros climáticos, desviaciones de ruta o áreas de alta criminalidad. Además, debería poder acceder a estos datos desde cualquier lugar donde se encuentre su envío, independientemente de la hora del día o del país.
En general, el software de visibilidad de envío debe ofrecer datos en tiempo real para mejorar la eficiencia, proteger la carga y ofrecer una mejor experiencia general al cliente. El Shipment Manager de Overhaul lo ayuda a hacer todo esto y más al ofrecer visibilidad de hitos para actualizaciones periódicas. También se integra sin problemas con nuestro Command Center para realizar un seguimiento del rendimiento.
Estas son solo algunas de las capacidades fundamentales que debe considerar al elegir un proveedor de visibilidad de envío.
Cómo elegir la solución adecuada de visibilidad de envío
Ir más allá de la visibilidad de la cadena de suministro
La visibilidad del transporte puede tener un gran impacto en su cadena de suministro más amplia. Por esta razón, es importante elegir una plataforma de visibilidad de transporte de envío con las capacidades que está buscando aunque todas las plataformas deberían ofrecer visibilidad multimodal, información sobre riesgos y otras características mencionadas anteriormente, la realidad es que no lo hacen.
Algunas herramientas de visibilidad de envío simplemente comienzan y terminan con la visibilidad. Le permiten ver lo que está sucediendo con su carga, pero no proporcionan herramientas para intervenir cuando algo sale mal. También pueden carecer de los datos para ayudarlo a preparar proactivamente sus envíos contra el riesgo.
A diferencia de estas empresas, el Shipment Manager de Overhaul lo ayuda a mantener la calidad del producto a través de nuestras capacidades sensibles al tiempo y la temperatura (TTS). También le permitimos realizar un seguimiento de los pedidos de los clientes hasta los SKU. Luego puede compartir información sobre rutas de envío, estado y ETA. También recibirá notificaciones de advertencia temprana de amenazas al ETA de su envío. Luego puede escalar eventos con socios de Overhaul para mejorar constantemente OTP.
Visibilidad de carga en tiempo real para cadenas de suministro globales
El Shipment Manager de Overhaul lo ayuda a consolidar toda su operación logística global multimodal en una sola aplicación. Facilitamos la visualización del progreso de su envío a través de nuestra vista de mapa. Aquí, puede visualizar el origen, el destino, las paradas planificadas y la ubicación actual de su envío.
También proporcionamos superposiciones de tráfico para ayudar a corregir preventivamente los envíos que se dirigen hacia el tráfico pesado. Además, puede ubicar rápidamente los lugares donde los conductores suelen detenerse, como las gasolineras, seleccionando nuestra superposición de puntos de interés. Shipment Manager incluso le permite ver eventos que han ocurrido durante el viaje de su envío, incluyendo cuándo y dónde tuvieron lugar. Esto le permite comprender los eventos a medida que ocurren y analizar lo que salió bien y mal para futuros viajes.
Otras capacidades clave para las herramientas de visibilidad de envío
Hacer que los datos sean comprensibles y accionables es fundamental para cualquier software de visibilidad de la cadena de suministro. Sin embargo, empresas específicas podrían beneficiarse de un mayor soporte. Por ejemplo, una empresa farmacéutica puede requerir información detallada del producto para evitar desviaciones de temperatura. Otras empresas pueden necesitar compartir datos rápidamente para mantenerse en el horario y enfocarse en la gestión de excepciones.
Shipment Manager le permite activar temporizadores de cuenta regresiva para envíos que requieren empaques con control de temperatura. Esto asegura que conozca la duración restante de protección y pueda actuar rápidamente en caso de un retraso. También puede compartir información clave con las partes interesadas, incluidos equipos internos, socios externos y clientes. Esto les permitirá a todos estar en la misma página y tomar decisiones juntos.
Shipment Manager también registra y muestra detalles de alto nivel de envíos pasados y presentes, ofreciendo datos accesibles, concisos y transparentes. Nuestra función de filtros rápidos ayuda a localizar envíos al instante con la capacidad de reducir a transportistas específicos, conductores, ETA y estado del envío. A partir de ahí, tiene la opción de navegar a nuestra aplicación de monitoreo de riesgos para ver su envío desde una perspectiva de mitigación de riesgos.
En resumen, hacemos que sea fácil ver, comprender y compartir los datos que necesita para mantener los envíos en el camino correcto. También estamos constantemente adaptando nuestra solución para proporcionar los mejores datos de la manera más digerible y beneficiosa posible, lo cual es imprescindible para cualquier herramienta de visibilidad.
Rediseño de Shipment Manager
El Shipment Manager de Overhaul es ahora mejor que nunca. Gracias a un rediseño reciente, es aún más fácil ubicar envíos, determinar rápidamente sus tiempos de llegada esperados y realizar un seguimiento de su progreso de acuerdo con los planes establecidos. En resumen, nuestras nuevas características proporcionarán aún más capacidades de visibilidad para los gerentes de la cadena de suministro. Estarán mejor equipados para rastrear y rastrear envíos, evitar retrasos y cumplir con los objetivos de cumplimiento.
Para obtener más información sobre las plataformas de visibilidad de envío, aquí hay cinco preguntas a considerar al elegir su RTTVP. Si desea obtener más información sobre las soluciones de seguimiento de carga de Overhaul, contáctenos hoy.
